☘️Frequently Asked Questions (FAQ)

❤️維修檢測服務

  • 你們提供現場維修服務嗎?

    我們提供現場維修與檢測服務。如果您無法將電腦送到工作室,我們的技術人員可以上門為您檢查問題並進行維修。具體的上門服務範圍和時間可以與我們聯繫預約。

  • 維修過程中如何保障我的數據安全?

    在維修過程中,我們會非常重視您的數據安全。進行維修之前,我們會備份您的重要數據,並且確保不會在檢測過程中丟失或破壞您的資料。如果硬碟有問題,我們也提供資料救援服務。

  • 我最近安裝了一些軟體後,電腦變得不穩定,該怎麼辦?

    某些軟體與系統可能存在相容性問題,或在安裝過程中修改了系統設置,導致系統不穩定。我們可以為您檢測系統相容性問題,並根據檢測結果進行修復或建議您卸載相關軟體。

  • 我該如何檢測我的電腦是否中毒了?

    如果電腦出現不正常的彈出窗口、速度明顯變慢或無法訪問某些程式,這可能是病毒或惡意軟體導致的。我們可以對您的電腦進行全面的病毒和惡意軟體掃描,並為您清除病毒,恢復系統安全。

  • 為什麼我的電腦過熱並且經常自動關機?

    電腦過熱可能是由於散熱系統無法正常工作引起的,例如風扇運行不正常或散熱膏老化。當電腦過熱時,系統會自動關機以防止硬體損壞。我們可以為您清理電腦內部灰塵、更換散熱膏或升級散熱設備,從而解決過熱問題。

  • 我的硬碟有異常噪音,這是什麼問題?

    異常噪音通常是硬碟即將故障的跡象。硬碟內部的磁頭或盤片可能出現磨損或損壞,這會導致數據丟失。建議您立即停止使用該硬碟,並將電腦帶來進行硬碟健康檢測。我們可以幫助您備份數據並提供硬碟更換服務。

  • 我的電腦為什麼經常藍屏?

    藍屏錯誤通常與硬體驅動問題、內存損壞或系統文件損壞有關。具體的藍屏錯誤代碼可以幫助確定問題原因。您可以將電腦送至我們的工作室,我們會進行全面的硬體與軟體檢測,確定問題來源,並提供解決方案。

  • 電腦運行變得非常慢,原因是什麼?

    電腦變慢可能有多種原因,例如:

    • 硬碟(特別是傳統 HDD)速度較慢或老化
    • 內存不足,無法支持多任務運行
    • 系統中存在病毒或惡意軟體
    • 過多的背景程式消耗大量資源 我們的專業團隊會為您進行系統檢測,根據檢測結果提供升級建議或進行優化。
  • 我的電腦開不了機,該怎麼辦?

    首先檢查電源線是否正確插入,確認插座有電。如果電腦完全沒有反應,可能是電源供應器或主機板出現問題。建議您將電腦送至我們的工作室,我們會進行全面檢測,找出問題所在。

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